WEBINAR: Customer Journey & Touchpoint Analysen in Theorie und Praxis
Das Thema → Customer Experience Management ist längst zu einer festen Größe in kundenorientierten Unternehmen geworden. Und das Thema wird immer umfangreicher und komplexer. Und es rückt immer weiter in den Fokus kundenorientierter Unternehmen. Neben der Schaffung positiver und der Weiterlesen