Deutschland, Österreich oder Schweiz – Wir machen Pressearbeit
Auf dem diesjährigen IDC Türkiye CIO Summit in Sapanca bei Istanbul hat Türk Telekom den IDC-Award in der Kategorie IT Cost Efficiency gewonnen. Ausgezeichnet wurde das konzernweite Software-Asset-Management(SAM)-Projekt des führenden türkischen Telekommunikationsanbieters. Mit den begehrten Auszeichnungen würdigt die International Data Weiterlesen
Die USU GmbH hat einen von einer Förderorganisation ausgeschriebenen Rahmenvertrag über Betrieb, Entwicklung und Datenmanagement ihrer webgestützten Informationssysteme gewonnen. USU konnte sich vor allem aufgrund der technischen und fachlichen Expertise bei Web-Anwendungen, Datenbank- und Suchtechnologie, Data-Management sowie langjähriger Erfahrungen in Weiterlesen
Umsatzsteigerung von 12,6% auf 33,3 Mio. Euro Auslandsumsätze um 13,1% auf 7,1 Mio. Euro ausgebaut SaaS-Erlöse erhöhen sich um 21,5% auf 4,0 Mio. Euro EBITDA wächst um 10,2% auf 3,8 Mio. Euro Rekord-Auftragsbestand von 89,5 Mio. Euro Vorstand bestätigt Planung Weiterlesen
Im Rahmen der strategischen Erweiterung ihres weltweiten Partner-Netzwerks kooperiert USU künftig mit der SERVIEW GmbH. Mit ihrer 20-jährigen Expertise für Best-Practice-Ansätze und den Erfahrungen aus zahlreichen IT-Projekten ergänzt die Management-Beratung die etablierten IT-Service-Management (ITSM)-Werkzeuge von USU in idealer Weise. Gemeinsames Ziel beider Weiterlesen
Zur Absicherung ihres exponentiellen Wachstums hat sich die BayWa r.e. AG für den Einsatz von USU IT Service Management (ITSM) entschieden. Ziel des führenden Erneuerbare-Energien-Unternehmens ist die übergreifende, ITIL-konforme Steuerung und Automatisierung der konzernweiten IT-Prozesse. Hierfür kommen auch USU Knowledge Management und USU Weiterlesen
Basierend auf den Ergebnissen des aktuellen „Voice of the Customer of IT Service Management Platforms“-Reports bewertet Gartner Peer Insights USU mit seinem Lösungsportfolio als „strong performer“. Mit einer Bewertung von 4,6 von 5 Sternen erreichte USU in der Gesamtbewertung des IT-Service-Managements (ITSM) eine Weiterlesen
Einzigartige Multibot-Architektur USU Bot Universe kombiniert Fähigkeiten vieler Chatbots für leistungsfähige Kundenservices Neue Chatbot-Lösung zum Test ab 19.4.2023 auf der USU-Website verfügbar USU macht den praktischen Einsatz von ChatGPT für den Customer Service möglich. Der Anwendungsinnovator in Sachen Chatbots integriert Weiterlesen
Im Rahmen der aktuellen Research in Action (RIA) Studie „Vendor Selection Matrix™ Enterprise Service Management Lösungen“ haben die RIA-Analysten USU erneut als Marktführer identifiziert. Mit der Lösung USU Enterprise Service Management (ESM) und einem Gesamt-Score von 9,39 von 10 möglichen Weiterlesen
Zur transparenten Steuerung und Automatisierung ihrer IT-Management-Prozesse hat sich die Senatsverwaltung für Justiz, Vielfalt und Antidiskriminierung, vertreten durch den Präsidenten des Kammergerichts (nachfolgend Kammergericht Berlin genannt), für die Lösung USU IT Service Management (ITSM) entschieden. Im Rahmen einer Ausschreibung konnte Weiterlesen
Konzernerlöse wachsen um 13,1 % auf 126,5 Mio. Euro SaaS-Umsätze steigen um 31,5 % auf 14,2 Mio. Euro EBITDA verbessert sich um 17 % auf 16,8 Mio. Euro Konzernergebnis erhöht sich um 23,2 % auf 6,8 Mio. Euro Dividende Weiterlesen