USU als Top-20-Lösungsanbieter im Bereich Knowledge Management ausgezeichnet

Möglingen, Deutschland, 20. September 2017 – Das renommierte US-Fachmagazin CIOReview hat den USU-Geschäftsbereich KCenter erneut für seine intelligenten und innovativen Knowledge-Management-Lösungen ausgezeichnet. Nach einer umfassenden Evaluierung und der Bewertung unterschiedlichster Knowledge-Management-Technologien und -Konzepte bescheinigen die Marktanalysten USU KCenter, zu den Weiterlesen

USU gewinnt Olympus Surgical Technologies Europe als Neukunden für IT Service Management

Olympus Surgical Technologies Europe hat sich für die USU-Produktlinie Valuemation entschieden, um IT-Planungs- und Budgetierungsprozesse künftig standardisiert und effektiv durchzuführen. Der weltweit führende Hersteller optischer und digitaler Präzisionstechnologie setzt damit auf eine zentrale Software für die transparente Steuerung seiner aktuellen Weiterlesen

Ausgezeichnete Karrieremöglichkeiten

Die USU Software AG wurde bei der diesjährigen FOCUS-Studie DEUTSCHLAND TEST gleich zweimal ausgezeichnet: Das Nachrichtenmagazin bescheinigt USU, Top-Karrierechancen für Hochschulabsolventen sowie für Ingenieure zu bieten. Insgesamt wurden 10.000 Unternehmen in 58 Branchen untersucht. Die groß angelegte Studie wurde auch Weiterlesen

Neue USU-Studie: Chatbots – (R)Evolution im Service?

Ist die Zukunft des Kundenservice komplett digital? Fest steht, dass der Einsatz künstlicher Intelligenz auf dem Vormarsch ist. Bereits für 2020 prognostiziert das Marktforschungsunternehmen Gartner, dass 85 % der Interaktionen zwischen Konsumenten und Unternehmen über intelligente Bots erfolgen. Doch wie Weiterlesen

USU-Geschäftsbericht gewinnt Gold Award

Mit Gold dekorierte die League of American Communications Professio­nals (LACP) im kalifornischen San Diego den USU-Geschäftsbericht 2016 in der Kategorie „Software“. Damit erzielte der USU-Jahresreport im diesjährigen Wettbewerb der weltweit besten Geschäftsberichte erneut einen Spitzenplatz. Bei  LACP wurden etwa 1.000 Weiterlesen

USU veröffentlicht Praxishandbuch für die Nutzung von Wissensdatenbanken im Service

Der Spezialist für Wissensmanagement im Service, USU AG, hat ein umfassendes Fachbuch mit dem Titel „Aktive Wissensdatenbanken. Eine Anleitung für die Umsetzung in die Praxis“ veröffentlicht. Das Werk eignet sich sowohl für Einsteiger als auch für Fachleute, da es nicht Weiterlesen

USU Software AG ist TOP INNOVATOR

Das Schweizer Investment-Forschungsunternehmen ALPORA hat die USU Software AG als TOP INNOVATOR für 2017 identifiziert und mit einem Award ausgezeichnet. Der ALPORA-Ansatz bewertet die individuelle Innovationskraft von Unternehmen auf der Basis von bis zu 30 messbaren Innovationsindikatoren. Diese detaillierte Analytics-Methode Weiterlesen

Katana neuer USU-Geschäftsbereich für Big Data Analytics

Die Digitalisierung der Industrie entwickelt sich zu einem Treiber für die Nachfrage nach Big-Data-Analytics-Anwendungen und Daten-getriebenen Services. Mit Data-as-a-Service-Lösungen werden bereits in 2019 weltweit knapp 12 Milliarden Dollar umgesetzt, so eine aktuelle Studie der Marktforscher von 451 Research. Die USU Weiterlesen

Vorstandsvertrag von Bernhard Böhler vorzeitig bis 2021 verlängert

Der Aufsichtsrat der USU Software AG hat auf seiner gestrigen Sitzung beschlossen, den Vertrag von Vorstandsmitglied Bernhard Böhler vorzeitig bis zum 30. September 2021 zu verlängern. Innerhalb des Vorstandsteams verantwortet er seit Oktober 2014 den Vertrieb und die Internationalisierung des Weiterlesen

Neue Version der USU-Software Valuemation bietet IT- und Enterprise-Service-Management mit überragender Usability und neuem Design

Mit der Software Valuemation können sämtliche Serviceprozesse eines Unternehmens abgebildet, gesteuert und optimiert werden. Sie wird im IT-Bereich großer und mittelständischer Unternehmen und bei IT Service Providern eingesetzt. Valuemation kommt aber auch in weiteren Servicebereichen wie z.B. Personal, Facility Management Weiterlesen