Mehr als ein Event: Wie die XBOOST Days 2025 die Zukunft im digitalen Sales & eCommerce greifbar machten

Über 100 Teilnehmende – vor Ort in Walldorf und virtuell – erlebten an zwei intensiven Tagen ein neues Eventformat von SYBIT, das sich bewusst von klassischen Konferenzen abhebt und in die Fußstapfen der viele Jahre lang erfolgreichen Expertenforen tritt. Mit Weiterlesen

Next-Gen Portale: Effizient, leistungsstark & schnell einsatzbereit

Ein moderner Kundentouchpoint für Sales & Service muss nicht kompliziert sein! Dank neuer, flexibler Portal-Lösungen können Unternehmen jeder Größe jetzt schneller denn je digitale Services bereitstellen – out of the box und auf Basis SAP BTP. In unserem Whitepaper erfahren Weiterlesen

SAP Diamant Award 2025: SYBIT erneut als SAP-Partner des Jahres für Customer Experience ausgezeichnet

Walldorf, März 2025 – Die SYBIT GmbH wurde erneut von SAP Deutschland mit dem renommierten Diamant Award als „Partner des Jahres 2025“ im Bereich Customer Experience ausgezeichnet. Die feierliche Preisverleihung fand im Rahmen der XBOOST Days in Walldorf statt – Weiterlesen

Mosca öffnet seine digitalen Türen

Es gibt Veranstaltungen, und es gibt das „Rendezvous mit einem Pionier“ von SYBIT. Näher dran geht kaum: Am 13. März 2025 bot die Mosca GmbH in Waldbrunn exklusive Einblicke in ihre umfassende digitale Transformation entlang der gesamten Customer Journey. Rund Weiterlesen

Success Story: FANUC definiert den eCommerce neu – mit Sybit und SAP

FANUC, weltweit führend im Bereich intelligente Fabrikautomation und Robotik, steht vor der Herausforderung, seine bestehende IT-Landschaft zukunftssicher zu gestalten. In diesem Rahmen verfolgt das Unternehmen eine umfassende Agenda: Veraltete und fragmentierte Legacy-Systeme sollen durch moderne, cloud-basierte und vollintegrierte Anwendungen ersetzt Weiterlesen

Schöne neue Einkaufswelt: Wie nah sind wir an der Zukunft des Handels?

Die digitale Transformation revolutioniert den Handel, aber wie realistisch sind Zukunftsszenarien, in denen jedes Einkaufserlebnis perfekt auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten ist? Beim virtuellen Expert-Talk „Schöne neue Einkaufswelt“ von Sybit diskutierten Klaus Höllerer, Leitung IT und Organisation, Markus Seydaack, Verkaufsleiter für Gewindewerkzeuge Weiterlesen

Service Excellence 2024: Wie KI & Co. den Kundenservice revolutionieren

Das Expertenforum Service Excellence 2024 von Sybit bot erneut ein innovatives Format, das sich gezielt den Herausforderungen im modernen Kundenservice widmete. Sowohl die Themenvielfalt als auch die hochkarätigen Speaker, darunter Experten von SAP, Sybit und führenden Industrieunternehmen wie Balluff, boten Weiterlesen

Quick Check: Neun Schlüsselfaktoren für erfolgreichen eCommerce

Der E-Commerce hat sich rasant weiterentwickelt – was früher als Trend begann, ist heute fest verankert und prägt maßgeblich die Strategien erfolgreicher Unternehmen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, reicht es nicht mehr, sich auf bewährte Ansätze zu verlassen. Die Anforderungen und Weiterlesen

Über eine neue Software-Generation und alte Meinungen zu Kundenportalen

Das Bild von komplizierten, teuren Portal-Lösungen, die nur für Großunternehmen geeignet sind, hat sich radikal gewandelt. Heute stehen moderne, flexible Lösungen zur Verfügung, die sofort einsetzbar sind und sowohl für kleine als auch mittelständische Unternehmen attraktiv sind. Service-, Vertriebs- und Weiterlesen

Digitale Technologien im Kundenservice

In der heutigen Geschäftswelt wird der Kundenservice immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Unternehmen, die ihren Serviceprozess optimieren, profitieren nicht nur von einer höheren Kundenzufriedenheit, sondern auch von gesteigerter Effizienz und neuen Umsatzpotenzialen. Doch der Weg dahin ist voller Herausforderungen. Prozessbrüche Weiterlesen