Deutschland, Österreich oder Schweiz – Wir machen Pressearbeit
Mit ihrer Ersatzteilpolitik verhindern Hersteller wie Samsung, Loewe, DeLonghi u.a. ganz systematisch Reparaturen. Um diese These zu belegen, hat Detlef Vangerow, Mitglied des Runden Tisches Reparatur die Bereitschaft von Herstellern getestet, Werkstätten mit Ersatzteilen zu beliefern. Nachzulesen sind die Antworten Weiterlesen
Am 3. Juli 2017 wird sich das Europäische Parlament mit seiner Erklärung „Vorteile langlebiger Produkte für Verbraucher und Unternehmen“ befassen. Mit großem Bedauern hat der RTR zur Kenntnis genommen, dass der Ausschuss für Binnenmarkt und Verbraucherschutz in seiner Sitzung am Weiterlesen
Gerade erst veröffentlichte Umfragen des Bundesverband Verbraucherzentralen belegen: 70% der VerbraucherInnen in Deutschland würden gerne reparieren – aber man macht es ihnen außerordentlich schwer diesen Wunsch auch umzusetzen. Die Online Sales Directive (OSD), die in Zukunft die Pflichten der Hersteller Weiterlesen