Die acht wichtigsten Trends im IT-Service-Management 2024

Mit der fortschreitenden Digitalisierung und dem anhaltenden Homeoffice-Trend verändern sich die Anforderungen an das IT-Service-Management. Gleichzeitig stehen die Unternehmen unter wachsendem Druck durch globale Herausforderungen wie Lieferkettenprobleme, Inflation und Rezession. Um die Produktivität ihrer IT-Abteilungen zu erhöhen, benötigen sie Lösungen, Weiterlesen

Peter Wilkens ist neuer Director Partner Management bei Matrix42

Matrix42 ernennt Peter Wilkens zum neuen Director Partner Management. Damit verantwortet der erfahrene Sales-Experte den Ausbau des Partnergeschäfts bei Matrix42 sowohl in der DACH-Region als auch auf globaler Ebene. Dazu gehört, gemeinsam mit den bestehenden Partnern neue Kunden zu gewinnen Weiterlesen

Enterprise Service Management: Fünf Vorteile in Bezug auf Kosten und Compliance

Eine kürzlich durchgeführte Studie von Nexthink ergab, dass nur 5,5 Prozent der befragten Unternehmen einen vollständigen Überblick darüber haben, ob und wie die von ihnen eingesetzten Softwarelösungen tatsächlich genutzt werden. Mit fatalen Folgen, denn ohne genaue Kenntnis der tatsächlichen Nutzung ihrer Software Weiterlesen

Matrix42 präsentiert fünf neue Business-Lösungen für zentrale Unternehmensanforderungen

Der Enterprise-Service-Management-Anbieter Matrix42 hat sein Lösungsangebot strategisch weiterentwickelt, um Unternehmen noch stärker dabei zu unterstützen, den Herausforderungen der Digitalisierung zu begegnen. Die Lösungen sind auf die Anforderungen einer veränderten IT- und Business-Welt zugeschnitten und haben das klare Ziel, den Business-Mehrwert Weiterlesen