Professionell verkaufen im Außendienst

Wie werden neue Team-Mitglieder zu überdurchschnittlich erfolgreichen Vertriebsprofis? Sie stehen von nun an täglich vor wichtigen Herausforderungen: Kundenbedürfnisse erkennen, professionell verkaufen und in Preisdiskussionen überzeugen. Das richtige Training für den Vertrieb macht neue Mitarbeiter und Quereinsteiger schnell fit im Führen Weiterlesen

Schwierige Charaktere erfolgreich führen

Es gibt Menschen, Mitarbeiter, Kunden, Vorgesetzte und Kollegen, die durch kontraproduktive Verhaltensweisen Kommunikation und Führung erschweren. Ein Seminar unterstützt Führungskräfte, auch schwierige Charaktere gut zu führen. Typische Charaktere sind als „Energievampire“ und „Nervensägen“ unterwegs. Durch ihre kontraproduktiven Verhaltensweisen belasten sie Weiterlesen

Executive Modus: Umschalten auf Wirkung!

Wer jemals Menschen mit Ausnahmewirkung live erlebt hat, fragt sich vielleicht, was sie zum Leuchten bringt. Bestsellerautor, Trainer und Coach Dr. Stefan Wachtel zeigt am 24. Oktober 2019 in München, wie Spitzen-Rhetorik gelingt. Als Spitzen-Führungskraft mitreißen, begeistern und überzeugen? Mit Weiterlesen

Beschwerdemanagement auf den Punkt gebracht

Aktives Beschwerdemanagement ist ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Ein Zertifikatslehrgang zeigt, wie Serviceteams Beschwerden nutzen können. So wird aus verärgerter Kundschaft eine zufriedene. Langfristige Kundenbindung inklusive! Für exzellentes Beschwerdemanagement braucht ein Serviceteam das passende Know-How, und das lässt sich trainieren. Um professionell Weiterlesen

Weichen stellen für neue Bildungswelten

Bildungseinrichtungen der Zukunft sind Räume, in denen sich Potenzial entwickelt. Das Jahresforum „Bau und Betrieb von Bildungseinrichtungen“ am 5./6. Dezember 2019 in München zeigt zukunftsweisende Konzepte und Trends für Bau, Planung und Betrieb von Schulen und Hochschulen. Unterrichtsformen wandeln sich, Weiterlesen

Agilität verstehen, erleben und anwenden

Allheilmittel oder Reizthema? Agilität ist in Wahrheit ein wertvolles Arbeitswerkzeug für unklare Zeiten – ohne alles neu erfinden zu müssen. Sich in Agilität fortzubilden, ist sinnvoll für Führungskräfte und Projektleitende. Mit agilen Methoden können Führungskräfte komplexen Situationen schnell und sicher Weiterlesen

Agil und erfolgreich in dynamischen Zeiten

Agil handeln lautet für Führungskräfte das Gebot der Stunde! Wie es gelingt, trainieren drei Seminare mit den Schwerpunkten Transformation, Prozessmanagement und Führung. Eine agile Transformation des gesamten Unternehmens ist in vielen Branchen unerlässlich. Wo Führungskräfte agile Konzepte und Umsetzungsschritte anwenden, Weiterlesen

Agilität verstehen, erleben und anwenden

Allheilmittel oder Reizthema? Agilität ist in Wahrheit ein wertvolles Arbeitswerkzeug für unklare Zeiten – ohne alles neu erfinden zu müssen. Sich in Agilität fortzubilden, ist sinnvoll für Führungskräfte und Projektleitende. Mit agilen Methoden können Führungskräfte komplexen Situationen schnell und sicher Weiterlesen

Clever und wirtschaftlich planen am Bau

Eine kluge Bauplanung steigert die Wirtschaftlichkeit und Effizienz von Projekten. Zwei bewährte Seminare zeigen, wie man es anpackt: Mit den Methoden des Lean Management, und durch planungs- und baubegleitendes Facility Management. Mit Lean Management erzielt schon die Planungsphase von Bauprojekten Weiterlesen

Recht und Sicherheit für die GmbH Geschäftsführung

Die Verantwortung der Geschäftsführung erstreckt sich auf alle Belange der GmbH. Geschäftsführende können juristisch zur Verantwortung gezogen werden, auch für delegierte Aufgaben. Wer sich mit den rechtlichen Pflichten auskennt, begrenzt Risiken. Drei bewährte Seminare zeigen, wie man sich absichern kann. Weiterlesen