Deutschland, Österreich oder Schweiz – Wir machen Pressearbeit
Für viele Unternehmen wird die professionelle Kommunikation des Helpdesks wichtiger, um Kunden zu halten und eine professionelle Kundenbetreuung bieten zu können. Daher schulen Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand Ihre Supportabteilungen auch zunehmend für die professionelle Kommunikation mit Kunden und Kollegen. Weiterlesen
Mit dem Telefontrainings des Hamburger Weiterbildungsanbieters lernen die Auszubildenden die Grundlagen für die professionelle Kundenbetreuung und eine sichere Kommunikation für alle Gesprächsanlässe im Berufsalltag kennen. Ziel der Trainings ist es, den Auszubildenden Werkzeuge für den Kundenservice an die Hand zu Weiterlesen
Viele der mittelständischen Unternehmen reaktivieren nach dem Lock-Down die Kundenansprache und Neukundenakquise am Telefon. Die Verkaufs- und Telefontrainerinnen des Hamburger Weiterbildungsanbieters unterstützen nicht nur bei Startschwierigkeiten mit dem eintägigen Präsenzseminar. Mit diesem Telefontraining erhalten die Seminarteilnehmer einen Einblick in alle Weiterlesen
Viele Kunden des Hamburger Weiterbildungsanbieters nutzen die aktuelle Zeit, um sich auf die anstehenden Vorstellungsgespräche vorzubereiten und nach dem Lock-Down die Bewerberauswahl für offene Positionen wieder zu starten. Hierzu nutzen Personalreferenten und Führungskräfte das interaktive und eintägige Kompakttraining-Seminar für das Weiterlesen
Die steigende Nachfrage nach Präsenzseminaren ist in der Servicezentrale der Kompakttraining GmbH & Co. KG deutlich bemerkbar. Koordinatoren und Seminarteilnehmer interessieren sich dabei besonders für das eintägige Zeitmanagement-Seminar. Denn für viele Fach-und Führungskräfte beginnt nach den Zeiten des Lockdowns nun Weiterlesen
Die Coronakrise hat den Weiterbildungsmarkt komplett umgekrempelt, denn Präsenztermine als offene Seminare oder Inhouse-Schulungen sind entweder noch nicht möglich oder noch stark eingeschränkt – aber sind Online-Seminare wirklich eine Alternative? Daher hat das Serviceteam der Kompakttraining mit einer Studie begonnen, um die Weiterlesen
Gerade in der aktuellen Corona-Situation ist es für viele Fach- und Führungskräfte aus finanziellen Gründen nur eingeschränkt möglich, die eigene Weiterbildung fortzuführen. Aber auch hier unterstützt der Staat: Denn der Bund und viele Bundesländer fördern berufliche Weiterbildungen durch Zuschüsse, sodass Weiterlesen
Kompakttraining GmbH & Co. KG zeichnet sich auch in der Corona-Krise wie gewohnt mit seinem bestehenden und erreichbaren Kundenservice aus – sowohl digital als auch telefonisch – und unterstützt Kunden in dieser ungewohnten und herausfordernden Zeit. Zudem haben die Trainer Weiterlesen
Den Kurs „Beschwerdemanagement – Kundenbetreuung“ – bisher nur als Inhouse-Schulung buchbar – hat der erfolgreiche Hamburger Weiterbildungsanbieter nun aufgrund der großen Nachfrage in sein kompaktes Portfolio der offenen Seminare aufgenommen. Das Bildungsformat wurde von den Service-Trainern an die Herausforderungen der Weiterlesen
Aktuelle Bedarfsanalysen der Kompakttraining GmbH & Co. KG haben gezeigt, dass insbesondere die Seminargäste der Kommunikationstraining-Kurse vielfach die Gesprächsführung, Rhetorik und Kommunikation bei eigenen Vorstellungsterminen meistern wollen. Neues Kommunikationstraining Bewerbungsgespräche Daher hat der Weiterbildungsträger aus Hamburg auf vielfachen Wunsch das Weiterlesen