
Wie ein digitaler Ersatzteilkatalog den Arbeitsalltag vereinfacht
Ein Servicetechniker steht beim Kunden vor einer defekten Maschine. Um die Reparatur durchzuführen, benötigt er ein spezifisches Ersatzteil. Doch anstatt es direkt zu bestellen, beginnt die Suche: Er durchforstet unzählige Excel-Listen, ruft Kollegen an und klickt sich durch verschiedene Systeme. Weiterlesen