
„CRM Goes Digital“: Das neue, internationale Buch zum modernen Kundenmanagement
Ein brandneues, praxisorientiertes und zukunftsweisendes Buch von CRM-Expert:innen aus unterschiedlichen Branchen bietet wertvolle Einblicke für Fachkräfte, die die aktuellsten Ansätze in Vertrieb, Marketing und Service kennenlernen möchten. Im heutigen digitalen Zeitalter hat sich das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) grundlegend verändert und völlig Weiterlesen