Firma BSI Business Systems Integration, Autor bei Presse Control

WERTGARANTIE holt BSI ins Team für 360°-Kundensicht

30. Mai 2024 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwarebsi, crm, generative, hannover, hechler, insurance, kampagne, lehmann, scrum, service, suite, system, systems, versicherten, wertgarantie

WERTGARANTIE, Deutschlands führender Garantie-Dienstleister für Geräteschutz, setzt für seine Kundenbetreuung auf die AI-gestützte Kundenplattform Customer Suite von BSI. Das innovative CRM/CX-System ermöglicht dem Versicherer eine ganzheitliche 360°-Sicht auf seine Kundinnen und Kunden und optimiert Kommunikations- sowie Serviceprozesse. WERTGARANTIE ist marktführend im Bereich der Garantie-Lösungen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Hannover bietet Versicherungen und Weiterlesen

BSI stärkt europäische Präsenz durch Akquisition des renommierten Fintechs riskine

15. Mai 202415. Mai 2024 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwareamp, b2b, brunold, bsi, business, cee, companion, crm, FinTech, graph, hybrid, merkur, risikopräferenzen, suite, Transaktion

Der Softwarehersteller BSI gibt die Akquisition des österreichischen Fintechs riskine GmbH bekannt. Der in seinen Fokusbranchen führende Softwareanbieter innovativer CRM- und CX-Lösungen setzt damit seinen Expansionskurs in Europa konsequent fort. Das Fintech riskine zählt als Vorreiter in der Branche und bleibt als Weiterlesen

Eine der grössten Datenmigrationen Deutschlands

10. Mai 202410. Mai 2024 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwareadac, amp, bsi, business, crm, customer, kunden, münch, piringer, schnee, schweizer, service, services, suite, systems

Mit der reibungslosen Datenintegration von rund 30 Millionen Mitgliedschaften und Kunden des ADAC hat der Schweizer Softwarehersteller BSI erneut die hohe Skalierbarkeit seiner Kundenplattform Customer Suite unter Beweis gestellt. Der Umstieg vom bisherigen, hostbasierten Kernsystem auf die BSI Customer Suite erfolgte innerhalb eines verlängerten Weiterlesen

BSI Release 24/1: Künstliche Intelligenz und vertiefte Branchenexpertise machen gute Kundenbeziehungen noch besser.

6. Mai 20247. Mai 2024 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwarebrunold, bsi, cdp, companion, crm, dna, DSG, dsgvo, enterprise, franken, generative, release, rusche, software, suite

Mit dem Release 24/1 übertreffen die Schweizer Softwarespezialisten von BSI die Erwartungen des Marktes: Die BSI Customer Suite kann in ihrer aktuellen Version nicht nur mit einem erweiterten Funktionsumfang punkten, sondern legt in Sachen Qualität, Effizienz, Nutzerfreundlichkeit und Innovation erneut die Messlatte für Enterprise-CRM-Systeme höher. Damit beweist Weiterlesen

Branchenführer BSI expandiert nach Italien

2. Mai 20242. Mai 2024 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwareall, amp, banking, brunold, bsi, center, centricity, companion, crm, insurance, messe, region, schweizer, software, suite

Der in seinen DACH-Fokusbranchen führende Softwarehersteller BSI hat offiziell die Expansion seiner Geschäftstätigkeiten auf den italienischen Markt bekannt gegeben. Die strategische Entscheidung verspricht innovative CRM-Lösungen für Unternehmen in Italien und exzellente digitale Erlebnisse für deren Kunden durch die AI-gestützte Kundenplattform BSI Customer Suite. Weiterlesen

Digitale Transformation: Merkur Versicherung setzt Fokus auf Kundenkommunikation mit BSI

6. März 2024 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwareautomation, big, brunold, bsi, business, data, first, hechler, kundinnen, management, merkur, pak, salzburg, suite, systems

Mit der AI-gestützten BSI Customer Suite setzt die Merkur Versicherung im Rahmen ihrer Kundenkommunikation den nächsten Akzent. Die österreichische Traditionsversicherung verfolgt mit einer integrativen Softwarelösung des Schweizer Branchenspezialisten BSI konsequent ihr strategisches Ziel, Kundinnen und Kunden noch mehr in den Weiterlesen

Urner Kantonalbank setzt auf BSI Customer Suite

22. Februar 202423. Februar 2024 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwarebank, bsi, crm, customer, digitalisierung, kantonalbank, kunden, müller, schweizer, service, suite, synpulse, systems, uri, urner

Die Urner Kantonalbank (UKB) vertraut für ihr Kundenmanagement auf die integrative Softwarelösung des Schweizer Branchenspezialisten BSI. Die AI-gestützte BSI Customer Suite bildet zukünftig Kundendialogcenter- sowie Kernprozesse der UKB ab. Auf der Suche nach einer ganzheitlichen digitalen Lösung für ihre Vertriebs- als Weiterlesen

BSI boomt ungebremst – Softwarehersteller verzeichnet zweistelliges Wachstum

14. Februar 2024 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwareacademy, banking, brunold, bsi, companion, crm, data, energy, franken, insign, plus, release, retail, suite, umsatz

Der Schweizer Softwarehersteller BSI erzielt auch in 2023 ein zweistelliges Plus. Das Unternehmen mit Standorten in der Schweiz und Deutschland erweitert kontinuierlich sein Angebot im Bereich holistisches Customer Management und plant umfangreiche Investitionen. Der Softwarehersteller BSI baut seine Position im Markt der europäischen Weiterlesen

BSI Customer Summit 2023: Eine gelungene Verknüpfung von Mensch und Software

13. November 2023 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwarebanking, brunold, bsi, cloud, companion, content, energy, insign, lab, release, rusche, snapview, software, suite, Summit

Auf der zweitägigen Kundenkonferenz präsentierte der Schweizer Softwarehersteller BSI die Neuerungen der BSI Customer Suite und stellte eindrucksvoll in Szene, wie KI, Daten und Kundenprozesse im Zusammenspiel für die bestmögliche Customer Experience sorgen. Release 23/2: Wie die KI den Menschen Weiterlesen

Open Source statt ChatGPT: Wie BSI das Potenzial von KI für Kundenmanagement nutzt

14. Juli 2023 Firma BSI Business Systems IntegrationSoftwarebsi, chatgpt, cloud, code, daten, datenschutz, digital, llms, mails, open, punkte, security, source, suite, zone

Chancen und mögliche Anwendungsbereiche der Künstlichen Intelligenz (KI) werden spätestens seit ChatGPT wieder intensiv diskutiert; auch für die Gestaltung digitaler Kundenbeziehungen eröffnen sich damit ganz neue Möglichkeiten. Die Kunden des Schweizer Softwareherstellers BSI profitieren davon schon heute: BSI verwendet in Weiterlesen

Autor: Firma BSI Business Systems Integration