Die Peter Greven Physioderm GmbH optimiert Vertrieb, Marketing und Service mit dem PisaSales CRM

Als Teil der Peter Greven Gruppe hat sich PGP insbesondere im Bereich des präventiven Hautschutzes am Arbeitsplatz profiliert. Im Geschäftsfeld „beruflicher Hautschutz“ hat sich das Unternehmen aus Euskirchen mit den Marken Physioderm, GREVEN, LINDESA und LORDIN als kompetenter Partner für Unternehmen aus Industrie, Handwerk und Dienstleistung bewährt. Unter dem Dach der weltweit tätigen Peter Greven Gruppe werden Kunden in 85 Ländern beliefert. An 8 Standorten in 5 Ländern sind rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt.

Das Chemie-Unternehmen entschied sich auch für PisaSales CRM, weil sich dank einer nahtlosen Integration zu Microsoft Outlook E-Mails, Aufgaben, Termine und Telefonate bidirektional synchronisieren lassen. Ebenfalls wichtig ist die Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Außen- und Innendienst: Mit der CRM-Lösung lassen sich Arbeitsabläufe künftig nicht nur effektiv und zentral abbilden, sondern auch Informationen gezielt bündeln, um Kunden zusätzlichen Mehrwert zu liefern.

Zusätzlich stehen dem Mittelständler aus Euskirchen weitere durchdachte Features zur Verfügung. Dazu gehört beispielsweise das integrierte PisaSales-Postfach, das mit der neuesten Software-Version um zusätzliche Funktionen ergänzt wurde und als leistungsstarke Alternative zu Microsoft Outlook dient. Vervollständigt wird das Angebot durch die umfassende Kopplung zum bestehenden ERP-System, den Datenimport aus dem Altsystem sowie die native App des PisaSales CRM, mit der Mitarbeiter von überall aus auf die Daten zugreifen können.