Seit über zwei Jahrzehnten ist die Müller Maschinentechnik GmbH ein zuverlässiger Anbieter innovativer Lösungen in den Bereichen Komponenten, Baugruppen und Automation. Das kontinuierlich erweiterte Leistungsportfolio spiegelt das Engagement für exzellente Produkte wider. Als mittelständisches Unternehmen mit mehr als 60 Mitarbeitern deutschlandweit und über 100 internationalen Partnern strebt das Unternehmen danach, die Produktivität der Kunden zu steigern, Kosten zu senken und langfristig die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern, ohne dabei die Qualität der Endprodukte zu beeinträchtigen.
Entscheidungen bei Müller Maschinentechnik werden nicht mehr intuitiv, sondern auf Basis von fundierten Daten und präzisen Prognosen getroffen. Das Unternehmen setzte sich das Ziel, alle Standorte mit einer zentralen Lösung zu verbinden, um den Informationsfluss zu optimieren und die Prozesse effizient zu steuern. Das Ziel war es, das gesamte Unternehmenswissen zugänglich zu machen.
Durch die Implementierung von CAS genesisWorld als zentrales CRM-System und den Zugriff auf SAP S4/HANA hat Müller Maschinentechnik eine aktive und zielgerichtete Unternehmenssteuerung ermöglicht. Transparentes Controlling liefert in Echtzeit Einblicke in Zahlen, Daten und Fakten.
Dank des smarten Web-Clients können Mitarbeiter über einen Browser oder die Mobile App von überall auf die CRM-Lösung zugreifen. Dies ermöglicht eine ortsunabhängige Nutzung und bietet eine 360°-Sicht auf alle relevanten Informationen, sei es Lagerbestände, Umsatzanalysen, Leadmanagement oder Verkaufschancen. Die benutzerfreundliche CRM-Lösung führt nicht nur zu einer hohen Akzeptanz bei den Nutzern, sondern auch zur Optimierung der Kundenbeziehungen.
"Mit CAS genesisWorld haben wir eine Lösung gefunden, die unsere Anforderungen erfüllt. Sie dient als zentrale Plattform für Markt- und Kundeninformationen. Durch die Integration unseres ERP-Systems wird der Datenzugriff beschleunigt und unsere tägliche Arbeit spürbar erleichtert", kommentiert Lothar Vandeberg, Prokurist und Verkaufsleiter bei Müller Maschinentechnik GmbH.
Die bpi solutions gmbh & co. kg, Software- und Beratungshaus in Bielefeld, unterstützt ihre Kunden seit Beginn der 1980er Jahre erfolgreich mit einem unternehmensübergreifenden Lösungskonzept von einfach zu bedienender Standardsoftware und branchenorientierten Lösungen in der Möbelindustrie, Logistik und anderen Branchen. Das Leistungsspektrum reicht von der Beratung, über die Konzeption und die Entwicklung bis zur Integration neuer Anwendungen. Schwerpunkte sind die Optimierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse in Marketing, Verkauf und Service. Grundlage sind die eigenen Produkte und Lösungen in den Bereichen Customer Relationship Management, Cross Media Publishing, Supplier Relationship Management und integrierten Portallösungen. Die Lösungen helfen schnelle Kommunikationswege aufzubauen und umfassende Informationen sowohl dem Innen- und Außendienst als auch Kunden, Lieferanten und Partnern zur Verfügung zu stellen.
Darüber hinaus ist bpi solutions als Systemintegrator in den Bereichen Geschäftsprozessintegration, Dokumenten Management und Archivierung tätig. Ausgangspunkt sind die auf Standardtechnologien basierenden Lösungen führender Hersteller wie burgdigital GmbH, CAS Software AG, dataglobal Group GmbH, Diomex Software GmbH, Insiders Technologies GmbH, INSPIRE TECHNOLOGIES GMBH, Leadinfo B.V., OPTIMAL SYSTEMS GmbH, SC Networks, die nicht nur IT-Systeme integrieren, sondern auch die Geschäftsprozessmodellierung ermöglichen, Prozesse überwachen und Ergebnisse auswerten, sowie Echtzeitinformationen zur Optimierung der Geschäftsprozesse zur Verfügung stellen. Durch innovative Prozessintegration, effektives Datenmanagement und revisionssicheres Archivieren erreichen Unternehmen signifikante Effizienzsteigerungen und sichern durch vorausschauendes Handeln ihren Wettbewerbsvorsprung.
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