care4IT.ch generiert mit ihrem konsequenten Angebot proaktiver Managed Services und dem klaren und transparenten Flatrate-Preismodell eine weiterhin hohe Nachfrage nach Dienstleistungen und Services des Unternehmens. Um das daraus folgende Wachstum besser bewältigen zu können, haben die beiden Inhaber Philipp Hollerer und Matthias Naber entschieden, ihr Unternehmen, um eine zusätzliche Führungsebene zu erweitern. Die beiden Kernbereiche Support und Projekte bekommen damit je einen neuen «Kopf».
Neuer Head of Monitoring & Support und Head of Engineering
Der neue Head of Monitoring & Support Tim Olaf Schmidt wechselte im September 2019 von seinem Arbeitgeber in Hamburg zur care4IT.ch und übernahm bereits im vergangenen Jahr die technische Führung des Teams. In seiner neuen Rolle führt er das Team jetzt auch personell. Das Team Monitoring & Support betreut alle Managed Service-Verträge, ist damit an vorderster Stelle für eine hohe Kundenzufriedenheit verantwortlich und bildet damit das Rückgrat des Unternehmens.
Der neue Head of Engineering Hasan Calik wechselte im März 2020 von seinem letzten Arbeitgeber in Basel als System Engineer zur care4IT.ch. In seiner neuen Rolle entlastet er Matthias Naber im zentralen Projektgeschäft. «Unser Projektgeschäft wächst rasant. Wir migrieren jeden Monat neue Kunden in die Cloud und müssen bei dieser Gelegenheit deren IT-Infrastruktur technologisch neu konzipieren und umsetzen. Gleichzeitig bereiten wir die neu aufgebauten Infrastrukturen auf ihre optimale Betreuung durch unser Monitoring & Support-Team vor» erläutert Hasan Calik die Aufgabe seines Teams.
Matthias Naber, Leiter Technik und Mitinhaber freut sich riesig über die Veränderung im care4IT.ch-Organigramm: «Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, in der Technik eine zweite Führungsebene einzuziehen und uns damit optimal auf unsere Zukunft vorzubereiten. Ich bin durch meine beiden neuen Kollegen im operativen Geschäft deutlich entlastet und kann mich künftig intensiver mit der technischen und strategischen Weiterentwicklung der care4IT.ch beschäftigen».
Die care4IT.ch sorgt dafür, dass KMU und Organisationen bis durchschnittlich 50 Computernutzer im Grossraum Zürich ihr Kerngeschäft mit moderner und zeitgemässer IT-Infrastruktur wettbewerbsfähiger betreiben können. Rund um die Uhr, flexibel, sicher und zum Pauschaltarif. Das «alles aus einer Hand»-Angebot der care4IT.ch umfasst IT-Beratung, Konzeption und Planung sowie Realisation kompletter IT-Infrastrukturlösungen für Daten, Voice und Video. Die in Betrieb gebrachten On Premise- und Cloud-Infrastrukturen werden mittels realtime-Monitoring überwacht, gewartet und bei Bedarf ausgetauscht. Dieser 24/7-Support mit garantierten Reaktionszeiten sichert einen unterbruchsfreien Betrieb. Dank «Flatrate» und einer klaren Preisstruktur sind die Betriebskosten jederzeit kalkulier- und budgetierbar.
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